도시가스 이사 신청, 전출만 하면 새집 연결도 될까요?
도시가스 전출 신청만으로 새집 연결까지 끝나지는 않습니다. 나가는 집은 사용 종료와 정산, 들어가는 집은 사용 시작과 연결을 각각 확인해야 해요. 두 주소의 공급회사와 담당센터가 같은지도 먼저 살펴보세요.
공식 안내 재확인: 2026-10-24. 화면은 2026-10-14 확보한 서울도시가스 예시입니다. 지역·공급사·주택의 설비에 따라 신청 과정과 비용이 달라집니다.
이사 준비표에 ‘도시가스’ 한 줄 대신 ‘기존 집 전출’과 ‘새집 전입’ 두 줄을 만들어 보세요. 아래 순서대로 담당센터와 예약 내용을 채워 넣으면 됩니다.
01두 주소의 공급회사와 관할센터부터 찾으세요
기존 집은 최근 고지서에서 회사명과 고객번호를 찾는 것이 빠릅니다. 새집은 관리사무소나 임대인에게 공급회사를 묻고 그 회사 홈페이지에서 관할센터를 확인하세요. 같은 지역 안에서 옮겨도 주소에 따라 담당센터가 달라질 수 있습니다.
1공식 지역별 고객센터에서 주소를 조회하세요
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서울도시가스 이용자라면 고객서비스 → 지역별 고객센터에서 시·구·동을 고른 뒤 조회합니다. 회사 이름에 ‘서울’이 들어간다고 모든 서울 주소를 담당하는 것은 아니므로, 검색 결과의 담당 지역까지 맞춰 보세요.
내 동이 목록에 없으면 가까운 다른 동을 대신 고르지 마세요. 고지서나 관리사무소에서 공급회사를 다시 확인한 뒤 해당 회사 대표번호에 주소를 알려 관할센터를 찾습니다.
서울도시가스 관할센터 확인하기02전출과 전입을 한 건씩 확인하세요
| 나가는 집 — 전출 | 들어가는 집 — 전입 |
|---|---|
| 현재 주소·고객번호 | 새 주소·공급회사 |
| 마지막 사용일과 희망 방문 시간 | 실제 입주일과 희망 사용 시작일 |
| 가스레인지 철거 필요 여부 | 가스레인지 연결·개통 필요 여부 |
| 최종 요금·자동이체 해지 확인 | 기존 정산 여부·사용자 명의·새 자동이체 |
예약을 며칠 전에 해야 하는지 전국에 같은 답을 적용할 수는 없습니다. 이사일이 잡혔다면 먼저 두 주소의 예약 가능 시간을 알아보세요. 이사차 도착 시간과 가스 담당자의 방문 시간이 충돌하지 않도록 따로 조율하는 편이 좋습니다.
2온라인 예약 입구 또는 관할센터로 신청하세요
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서울도시가스 홈페이지에서는 고객서비스 → 예약서비스 → 전출입서비스로 들어갑니다. 로그인 화면 아래에 비회원 예약 신청도 있으니 회원가입 여부만 보고 신청을 멈출 필요는 없어요. 다른 공급사의 메뉴는 해당 사이트에서 확인하세요.
예약을 마쳤다면 주소·전출입 구분·방문일·연락처를 한 번 더 읽습니다. 입력 화면을 열어 놓은 상태와 접수 완료는 다르므로, 접수 내역이나 안내 문자를 보관하세요.
서울도시가스 전출입 예약 열기온라인에서 시간이 잡히지 않으면 관할센터에 주소와 이사일, 필요한 작업을 알려주세요. 아래 문장을 두 주소별로 채워두면 통화 중 빠뜨린 항목을 찾기 쉽습니다.
전출 문의: ‘○월 ○일에 ○○주소에서 나갑니다. 마지막 사용 정산과 가스레인지 철거가 필요한데, 방문 가능한 시간과 준비할 것이 있나요?’
전입 문의: ‘○월 ○일에 ○○주소로 들어갑니다. 기기는 [있음/가져감]이고 연결 상태는 [확인함/모름]입니다. 계약·연결에 필요한 방문과 비용 항목을 알려주세요.’
상담 뒤에는 담당센터, 접수번호, 방문 시간, 안내받은 작업을 주소별로 적습니다. 날짜를 바꿨다면 이전 접수의 취소 여부도 확인하세요. 위 문장은 문의용 서식이며 실제 예약 내역이 아닙니다.
03요금 정산과 가스 작업은 서로 달라요
전출할 때는 계량기 사용량을 확인해 마지막 요금을 정산합니다. 기기 철거와 공급 마감이 필요하면 별도 작업도 받아야 해요. 호스 분리·플러그 마감·가스 연결은 자격을 갖춘 담당자에게 맡깁니다. 요금 정산을 온라인으로 했다고 시설 작업까지 끝나는 것은 아닙니다.
삼천리 디지털 고객센터에는 셀프 이사(전출입)와 이사/방문 사전예약이 따로 있습니다. 셀프 메뉴에서 처리할 수 있는 계약·정산 업무와 현장 작업을 구분하세요. 기기를 떼거나 연결할 예정이라면 본인 집의 방문 필요 여부부터 문의하는 편이 좋습니다.
삼천리 디지털 고객센터 열기인덕션을 쓴다면 “가스를 안 쓴다”보다 “보일러와 온수에도 가스가 연결돼 있는가”를 먼저 확인하세요. 세대별 계약이 없는 공급 형태도 있으므로, 주방 기기 하나만 보고 전출입 업무 전체를 생략하지 않는 것이 좋습니다.
04‘연결 무료’라는 말에는 지역과 작업 조건이 붙어요
서울도시가스는 서울시 주택용 이사 연결과 경기도 관할의 비용을 나눠 안내합니다. 서울의 해당 이사 연결은 출장·시공비 없이 자재비를 부담하는 조건이고, 경기도 표에는 시공비가 따로 포함돼요. 다른 지역의 후기 금액을 내 견적으로 삼기 어려운 이유입니다.
비용을 물을 때는 총액만 묻지 말고 출장·시공비와 자재비를 나눠 확인하세요. 이사 연결인지, 살던 집에서 가스레인지만 교체하는지도 알려야 합니다. 보유한 호스나 밸브를 쓸 수 있는지는 담당자의 안전 확인에 맡기세요.
서울도시가스 전출입·연결비 공식 안내서울도시가스의 서울시 주택용 이사 연결 안내를 예로 들면, 일반호스 2m 6,000원과 휴즈콕 8,000원을 모두 준비해야 할 때 자재비 합계는 14,000원입니다. 일반호스 1m 추가 조건이 붙으면 3,000원이 더해져 17,000원이 됩니다. 2026년 10월 24일 공식 표에서 확인한 예시예요.
이 숫자는 모든 이사에 적용되는 정액요금이 아닙니다. 특수호스를 고르거나 지역·작업 종류가 달라지면 비용도 달라집니다. 방문 전에는 예상 항목을 확인하고 작업 후에는 자재비 영수증과 대조해 보세요.
새집에 가스레인지가 놓여 있어도 공급이 켜져 있는지, 사용계약이 누구 명의인지까지 알 수는 없습니다. “기기는 이미 있습니다”라고 설명한 뒤 연결 상태와 계약 처리에 필요한 절차를 안내받으세요.
05이사 뒤에는 정산 내역과 자동이체까지 확인하세요
- 나가는 집의 마지막 사용량·정산액과 납부 내역 확인
- 기존 자동이체 해지 여부와 추가 청구 여부 확인
- 새집의 이전 사용자 정산 여부·시작 검침값 확인
- 새 사용자 명의·사용계약과 필요한 안전 점검 확인
- 새 주소의 자동이체·고지서 수신 방법 확인
새집의 이전 사용자 미납이 표시된다면 입주일과 시작 검침값을 준비해 관할센터에 내 사용분을 구분해 달라고 문의하세요. 기존 주소 자동이체 해지와 새 주소 신청도 각각 확인합니다. 결제수단이 같아도 주소별 처리 상태는 따로 봐야 해요.
가스 예약을 적어 둔 준비표에 우편물 주소 변경도 함께 넣어 보세요. 예전 주소로 가는 우편물을 확인하는 방법까지 챙기면 이사 뒤 누락된 고지서를 뒤늦게 찾는 일을 줄일 수 있습니다.
자주 궁금한 세 가지
Q. 같은 가스회사면 전출 신청 한 번으로 되나요?
A. 회사가 같아도 주소별로 확인하세요. 기존 집은 사용 종료·정산, 새집은 사용 시작·계약을 처리하므로 접수 내역과 방문 일정이 각각 필요합니다.
Q. 집에 있던 호스를 가져오면 무료인가요?
A. 지역과 작업 조건, 자재의 사용 가능 상태에 따라 달라집니다. 보유 자재를 예약 때 알리고 재사용은 담당자의 안전 확인을 받으세요.
Q. 인덕션으로 바꾸면 가스 계약도 없어지나요?
A. 보일러나 온수에서 도시가스를 쓰는지 먼저 확인해야 합니다. 주방 기기 교체와 세대의 가스 계약 종료는 같은 일이 아닙니다.
나가는 집과 들어갈 집을 각각 확인하세요
두 주소를 적은 메모에 ‘예약’, ‘현장 작업’, ‘요금·자동이체’를 각각 표시해 보세요. 예약 문자만 있는 집은 아직 작업 전이고, 정산만 끝난 집은 철거·마감 여부를 더 봐야 합니다. 새집에서는 계약과 안전 확인을 마친 뒤 사용을 시작하세요.
이 글에 참고한 자료
정보 재확인일: 2026-10-24. 실제 전출입 예약이나 계약·요금 납부는 진행하지 않았습니다.
고객센터 조회·예약 입구 화면은 서울도시가스 공식 페이지입니다. 본문의 인물·서류·방문 작업 장면 사진은 AI로 제작·편집한 설명용 이미지이며 실제 고지서·예약·정산 결과가 아닙니다.